Что такое "Персональные цены" и "Статус пользователя" ?
Ценовая категория присваивается клиентам индивидуально, в зависимости от суммы выборки товара за отчетный период и соответствует статусу в личном кабинете. Категория может меняться в течении срока сотрудничества как в большую так и в меньшую сторону. Ниже приведена таблица расчета ценовых категорий:
Категория
Оборот (т.р. в мес.)
Розница+
0-10 (базовая цена)
Розница
10-50 (скидка до 5%)
Крупная розница
50-80 ( до 8%)
Мелкий опт
80-120 ( до 10%)
Опт
120-200 ( до 12%)
Крупный опт
200-300 ( до 18%)
VIP
>300 ( до 21%)
Как оформить заказ ?
Чтобы оформить заказ, вам необходимо:
1. Выбрать интересующие Вас товары через нашу поисковую систему или с помощью Каталога.
2. Положить товар в Корзину, указав нужное количество.
3. В своей Корзине вы можете изменить количество товара и состав Заказа.
4. Перейти к оформлению Заказа и заполнить все обязательные поля.
5. Проверить информацию о Заказе и нажать кнопку «Оформить заказ».
6. Вы получите подтверждение с уникальным номером Заказа.
7. Отслеживайте статус своего Заказа через Личный кабинет.
Как я могу узнать в какое время будет доставка ?
В день доставки заказа вам приходит смс-уведомление с ориентировочным временем прибытия курьера. Так же, за 30 минут до фактической доставки приходит еще одно уведомление с информация о точном времени прибытия курьера. После второго сообщения у вас будет возможность в режиме реального времени наблюдать за передвижением курьера от предыдущей точки доставки до вашей. Открыть модальное окно с картой можно по ссылке из второй СМС
Как посмотреть итоговый состав заказа после взвешивания весовой продукции, проведения корректировок и замен?
В "Личном кабинете", в разделе "Текущие заказы" вы сможете проверить статус заказа, а так же посмотреть итоговую сумму и объем заказа. Информация и статус сборки будут меняться автоматически в режиме реального времени. Также, по факту смены статуса заказа и корректировки заказа, на вашу почту будут приходить письма с актуальной информацией.
Какое минимальное количество товара я могу заказать?
В карточке товара нажимая на кнопку "В корзину" - вы сразу видите минимально возможное количество и кратность данной позиции товара для оформления.
Что делать, если меня не устроил внешний вид продукции или обнаружен брак?
Заполните форму ниже:
Что такое «Меркурий»?
Руководителю магазина и точки общепита важно знать о госсистеме «Меркурий», если имеет дело с мясом, молоком и другой продукцией животного происхождения.
Эта система предназначена для электронной сертификации и отслеживания перемещения товаров животного происхождения.
Регистрация в системе является обязательной для всех участников рынка, занимающихся производством, переработкой, хранением и реализацией таких товаров.
Что такое ФГИС «Меркурий»
Производитель животноводческой продукции, продавец и компания-покупатель знают все о продукте, который к ним поступает. Причем, на любом этапе цепочки поставок. Например, на какой свиноферме вырастили хрюшку, кто из нее сделал фарш, кто и где этот фарш хранил и перевозил и даже какой машиной, кто и как из него сделал котлеты что подаются сейчас готовыми в кафе. Эту же информацию видит и Россельхознадзор. Эти сведения доступны потому, что на каждом этапе участники оборота фиксируют действия с продуктами животного происхождения в Федеральной государственной информационной системе «Меркурий» (ФГИС). Это происходит с помощью электронных ВСД, или ветеринарных сопроводительных документов.
У каждого ВСД есть уникальный идентификатор — UUID. Уникальные идентификаторы есть и у всех участников оборота подконтрольной продукции, а значит известно, кто, когда и где проводил операции с продукцией.
Для регистрации и получения доступа необходимо предоставить в Территориальное Управление Россельхознадзора сведения об организации, сведения о местах осуществления деятельности (производство, переработка, хранение, реализация), сведения об администраторе организации, который будет работать в системе и, при необходимости, предоставлять доступ другим сотрудникам организации.
Россельхознадзор пришлет доступы в течение 5 рабочих дней после того, как получит заявление о регистрации в ГИС «Меркурий».
Приёмная Россельхознадзора
8(4722)751603
Штрафы за нарушения
Работа без учёта в «Меркурии» — это нарушение ветеринарно-санитарных правил. Предпринимателей штрафуют на 3 000−5 000 руб. или ограничивают деятельность на срок до 90 дней — п. 1 ст. 10.6 КоАП РФ.
Также ИП штрафуют на 30 000−40 000 руб. за перевозку продукции животного происхождения без ВСД — п. 2 ст. 10.8 КоАП РФ.